都有哪些支付方式呢？
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如果我选择网上支付，我都可以用哪些银行的卡呢？
我商城与招商银行、和讯公司合作，拥有招商银行一卡通的全国用户都可以尽心网上支付，除此以外和讯支付平台支持多达12家30多种支付工具包括：工行牡丹信用卡、工行牡丹灵通卡、建行龙卡、中行长城卡、农行金穗卡等，从而使您可以便捷的通过多种银行卡向我商城付费。

如果我选择网上支付，能保证我们的安全性吗？
请您放心，我商城与招商银行、和讯公司合作，开通网上支付业务，定单信息在支付过程的网络传输中，始终处于128位数字签名加密状态，并经过网关双重确认。银行卡用户的支付信息（支付卡号、密码、支付金额）完全是在银行网上支付页面填写并经银行系统加密，并不经过和讯支付平台且不被和讯公司知悉，所以银行卡用户的支付信息和资金安全，由银行根据与用户协议保障。目前已有"希望工程"、"联众游戏世界"、"第九城市"、"晶合软商网"、"天下网""华义游戏网"等三十多家著名企业或机构，使用和讯支付平台进行网上收费。

网上直接划付未能成功的可能原因有哪些？

• A．在提交订单过程中，进行网上支付的安全系统认证连接时（即输完PIN码后），大约需2-5分钟或更长的时间，中途若出现网络通信故障（上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等），会导致提交中断或失败；
• B．输入的支付卡的帐号和密码不正确；
• C．使用的支付功能未经过银行认证；
• D．支付卡上的金额不足以支付购物款；
• E．使用的支付卡不正确等。 在线支付未成功怎么办？ 系统在订单提交成功后会给您发一封确认信，如果出现信用卡、存折金额不足，意外断线等状况而导致支付的不成功，可以按"提交"键重新提交一次订单，或者与我们联系后改为非在线支付方式（如邮局汇款，银行电汇等）。

如果我的订货单中信息填写错误了怎么办？
在您的订单发出后，我们会根据您所填写的联系方式和您取得联系，如果您填写的信息有错误，在我们无法与您联系的情况下，您的订单会被我们列入到信息错误延缓发送的队列中，请您及时修改订单或重新生成新订单，或者直接和我们的销售部取得联系，E-mail：sales@cnelc.net，热线订购电话：021-33030796。

电气商城可以开发票吗？
可以，在下订单的时候，请选择【开发票】选项，我们在送货的同时会将发票一同送出。